Use case: OutdoorEscape.at
„Für OutdoorEscape.at ist der Schorn.ai Chatbot wie ein neuer Mitarbeiter! Es ist mit nur wenigen Klicks eingerichtet und beantwortet Kundenanfragen mit nahezu 100% Treffergenauigkeit.“
Supportanfragen
Unser KI-Chatbot bearbeitet Supportanfragen 24/7, liefert schnelle Antworten auf häufige Fragen und schafft Freiräume für Ihr Team, sich auf anspruchsvollere Aufgaben zu konzentrieren.
Sekundenschnelle Rückmeldungen
Unser KI-Chatbot liefert sofort die Antworten, die Sie brauchen – schnell und ohne Verzögerung.
Rund um die Uhr verfügbarer Kund:innenservice
Der KI-Chatbot steht 24/7 zur Verfügung, was bedeutet, dass Nutzer:innen unabhängig von ihrer Zeitzone und Arbeitszeiten jederzeit Unterstützung erhalten können.
Entlastet Mitarbeiter:innen
Unser KI-Chatbot übernimmt Routineanfragen und entlastet so das Team, das sich dadurch besser auf komplexe Anliegen konzentrieren kann.
Zahlen zum KI-Chatbot, der bei Klarna eingesetzt wird.
66%
Anteil an allen Kund:innenanfragen
700
Äquivalent an Vollzeitbeschäftigten
25%
Rückgang der Wiederholungsanfragen